Productgegevens
Verzending en retourneren
Productietijd:
Bestellingen voor standaardproducten worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en aan de koerier doorgegeven.
Verzendtijden:
- VS, Australië, Canada: 6-8 werkdagen
- VK, EU: 5-7 werkdagen
Volgen en meldingen:
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om de voortgang te volgen.
Belangrijke opmerking:
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen bij de douane of drukke vakantieperioden. Wij stellen uw geduld en begrip op prijs.
Retour- en omruilbeleid:
Als de klant een geldige reden heeft en het product niet is wat het zou moeten zijn en er geen andere wederzijdse overeenkomst wordt bereikt dan het retourneren van het artikel, moet de klant het artikel binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel retourneren. Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen wij u een e-mail om u te melden dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Verantwoordelijkheden van de klant
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Verkoopartikelen (indien van toepassing)
Ruilen (indien van toepassing)
Verzendkosten retourneren
-
Hallo, kunt u mij de maat van small en medium toy geven? Bedankt -
Hallo! Ik geef u graag de maatinformatie voor de pluchen knuffels:
Aan de hand van deze afmetingen kunt u bepalen welke maat het meest geschikt is voor uw behoeften. Laat het me weten als u nog andere vragen hebt over de producten!
-