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プライバシーポリシー

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本プライバシーポリシーは、humptoys.com(「サイト」または「当社」)が、お客様が本サイトを訪問または購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明します。

連絡先

本ポリシーをお読みになった後、ご質問がある場合、当社のプライバシー慣行に関する詳細情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、[email protected] まで電子メールでご連絡ください。

個人情報の収集
お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な情報について特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートのために当社にご連絡いただいた場合にも、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストを参照してください。
  • デバイス情報
    • 収集の目的お客様のためにサイトを正確に読み込むため、および当社サイトを最適化するためにサイトの使用状況に関する分析を行うため。
    • 収集源:クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグまたはピクセルを使用して、お客様が当社サイトにアクセスする際に自動的に収集されるもの
    • 業務上の目的による開示プロセッサーShopifyと共有
    • 収集した個人情報ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索キーワード、およびお客様が本サイトとどのようにやり取りしたか
  • ご注文について
    • 収集の目的当社との契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理するため、発送を手配するため、請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクまたは詐欺のために当社の注文をスクリーニングするため、およびお客様が当社と共有した嗜好に沿っている場合、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告を提供するため。
    • 収集源:お客様から収集したものです。
    • 業務上の目的による開示プロセッサーShopifyと共有
    • 収集した個人情報氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号、Eメールアドレス、電話番号を含みます。
  • お客様 サポート情報
    • 収集の目的
    • 収集源:
    • 業務上の目的による開示
    • 収集した個人情報
    • 収集の目的カスタマーサポートを提供します。
    • ソースコレクション:お客様より
 
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、当社がサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。これは、テキストメッセージの発信者のオプトインデータと同意を除きます。この情報は、第三者と共有されることはありません。例えば
  • 弊社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
  • お客様が当社のウェブサイトを訪問し、ログインし、登録し、または電子メールを開くと、クッキー、広告ビーコン、および類似の技術が当社のオンラインデータ提携会社またはベンダーによって使用され、これらの活動が、お客様の電子メールアドレスを含む、提携会社またはベンダーが保有するお客様に関する情報と関連付けられることがあります。その後、当社(または当社に代わってサービスプロバイダー)は、これらの電子メールアドレスに通信やマーケティングを送信することがあります。このような広告の受信を拒否するには、次のサイトにアクセスしてください。 https://app.retention.com/optout.
行動広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために使用します。例えば
  • 当社は、Google Analyticsを使用して、お客様の本サイトの利用状況を把握しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.また、Google Analyticsのオプトアウトも可能です: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 弊社は、Shopify Audiencesを使用して、弊社の広告パートナーと共に、他のShopify加盟店で購入し、弊社が提供するものに興味を持つ可能性のある購入者に、他のウェブサイトで広告を表示します。また、当社は、お客様の本サイトの使用、購入、および購入に関連する電子メールアドレスに関する情報をShopify Audiencesと共有します。
ターゲティング広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative(「NAI」)の以下の教育ページをご覧ください。 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
ターゲティング広告は、以下の方法でオプトアウトできます:

さらに、デジタル・アドバタイジング・アライアンスのオプトアウト・ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます: https://optout.aboutads.info/.

個人情報の利用について
お客様の個人情報は、お客様へのサービス提供のために使用されます。このサービスには、販売商品の提供、支払い処理、注文の発送および履行、新しい商品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供などが含まれます。
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済地域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:
  • お客様の同意;
  • お客様と当サイトとの間の契約の履行;
  • 法的義務の遵守
  • お客様の重要な利益を守るため
  • 公共の利益のために行われる業務を遂行するため;
  • お客様の基本的権利および自由を侵害しない、当社の正当な利益のため。
保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から情報の消去を求められるまで、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定
お客様がEEA(欧州経済地域)の居住者である場合、お客様は、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に反対する権利を有します。
私たち べからず 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定に関与すること。
当社のプロセッサーであるShopifyは、法的またはその他の重大な影響をお客様に与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用します。
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:
  • 繰り返し失敗するトランザクションに関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間持続します。
  • ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間持続します。
SMSマーケティング
当社は、お客様のプライバシーと、当社のSMSマーケティングサービスに関連してお客様が共有することに同意した情報を大切にします。この情報は、テキスト通知(放棄されたチェックアウトのリマインダーを含む、ご注文に関する)、テキストマーケティングオファー、および当社からのレビューの要求を含むトランザクションテキストを送信するために使用されます。
当社のウェブサイトは、お客様がチェックアウトを放棄した場合を含め、お客様がショッピングカートに入れた商品を追跡するためにクッキーを使用しています。この情報は、SMSでカートのリマインダーメッセージを送信するタイミングを決定するために使用されます。
 
あなたの権利
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記の連絡先までご連絡ください。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されて保管され、さらに処理されます。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
中共
お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

これらの要請をお客様に代わって提出する正式な代理人の指定を希望される場合は、上記の住所までご連絡ください。

クッキー
クッキーは、お客様が当社サイトを訪問した際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社では、機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーを含む、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶することで、閲覧体験をより良いものにします。つまり、サイトに戻るたびに、またはあるページから別のページにブラウズするたびに、これらの情報を再入力する必要がなくなります。クッキーはまた、ウェブサイトを利用する方法に関する情報も提供します。例えば、初めて訪問するのか、頻繁に訪問するのかなどです。
当社は、当社サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用します。

[このリストをShopifyの現在のクッキーのリストと照らし合わせてください: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

当ストアの機能に必要なクッキーについて
名称 機能 期間
_ab 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 2y
_secure_session_id 店頭でのナビゲーションに関連して使用されます。 24h
_shopify_country チェックアウト時に使用します。 セッション
_shopify_m 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 1y
_shopify_tm。 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 30分
_shopify_tw。 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 2w
ストアフロント お客様のアカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 1分
_追跡_同意 好みのトラッキング 1y
c チェックアウト時に使用します。 1y
カート ショッピングカートに関連して使用されます。 2w
カート通貨 ショッピングカートに関連して使用されます。 2w
カートシグ チェックアウト時に使用します。 2w
カート チェックアウト時に使用します。 2w
カート ショッピングカートに関連して使用されます。 2w
チェックアウト チェックアウト時に使用します。 4w
チェックアウトトークン チェックアウト時に使用します。 1y
カートに表示する動的チェックアウト チェックアウト時に使用します。 30分
非表示_shopify_pay_for_checkout チェックアウト時に使用します。 セッション
キープアライブ バイヤーローカリゼーションに関連して使用されます。 2w
マスターデバイスID マーチャントログインに関連して使用されます。 2y
前のステップ チェックアウト時に使用します。 1y
リメンバー・ミー チェックアウト時に使用します。 1y
secure_customer_sig お客様のログインに関連して使用されます。 20y
ショップファイペイ チェックアウト時に使用します。 1y
shopify_pay_redirect チェックアウト時に使用します。 30分、値によって3週間または1年間
ストアフロント_ダイジェスト お客様のログインに関連して使用されます。 2y
tracked_start_チェックアウト チェックアウト時に使用します。 1y
チェックアウト チェックアウト時に使用します。 セッション
レポートと分析
名称 機能 期間
着陸ページ ランディングページのトラッキング 2w
_orig_リファラー ランディングページのトラッキング 2w
_s Shopifyのアナリティクス。 30分
_shopify_d Shopifyのアナリティクス。 セッション
_shopify_s Shopifyのアナリティクス。 30分
_shopify_sa_p マーケティングと紹介に関連するShopifyアナリティクス。 30分
_shopify_sa_t マーケティングと紹介に関連するShopifyアナリティクス。 30分
shopify_yさん Shopifyのアナリティクス。 1y
_y Shopifyのアナリティクス。 1y
_shopify_evids Shopifyのアナリティクス。 セッション
_shopify_ガ ShopifyとGoogle Analytics。 セッション
 
クッキーがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存される期間は、それが「永続的」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによって異なります。セッションクッキーは閲覧を止めるまで、永続的クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に期限が切れます。
クッキーは様々な方法で管理・制御することができます。クッキーを削除したりブロックしたりすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、当社ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。
ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「環境設定」メニューにあるブラウザコントロールでCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはクッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイル、または以下のサイトを参照してください: www.allaboutcookies.org.

また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防止できない場合がありますのでご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動広告」のセクションの指示に従ってください。

追跡禁止

Do Not Track」シグナルへの対応方法について業界内で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからこのようなシグナルが検出された場合でも、当社のデータ収集および使用方法を変更することはありません。

変更点

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由などを反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

苦情
上記のとおり、苦情を申し立てたい場合は、上記の「連絡先」に記載されている詳細を使用して、電子メールまたは郵便で当社にご連絡ください。
苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督当局にお問い合わせください: [管轄地域のデータ保護当局の連絡先またはウェブサイトを追加してください。例えば https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
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