Einzelheiten zum Produkt
Versand und Rückgabe
Produktionszeit:
Bestellungen für großformatige Produkte (z. B. großes Hundespielzeug) erfordern eine zusätzliche Prüfung und eine sichere Verpackung. Diese Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und an den Kurier übergeben.
Versandoptionen und -gebühren:
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Standardversand (kostenlos):
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USA, Australien, Kanada: 3-4 Wochen
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Großbritannien, EU: 3-4 Wochen
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Expressversand (optional, Gebühr wird an der Kasse erhoben):
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USA, Australien, Kanada: 8-10 Werktage
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Großbritannien, EU: 6-12 Werktage
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Verfolgung und Benachrichtigung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Verlauf der Bestellung verfolgen können.
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie z.B. Verzögerungen durch den Zoll oder in der Haupturlaubszeit, variieren können. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Rückgabe- und Umtauschbestimmungen:
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für übergroße Artikel (z.B. Large Dog Mating Toy und ähnliches großes Spielzeug für Haustiere), da die Bearbeitungskosten für solche Rücksendungen ähnlich wie bei Möbelstücken prohibitiv hoch sind.Bitte prüfen Sie die Produktdetails sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn der Artikel beschädigt oder defekt ankommt, stellen Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung einen Foto-/Videobeweis für den Kundendienst zur Verfügung.
Verantwortlichkeiten des Kunden
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die Größen- und Funktionsangaben des Produkts sorgfältig geprüft haben, um zu vermeiden, dass das Produkt aufgrund von übersehenen Informationen nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Umtausch (falls zutreffend)
Kosten für die Rücksendung
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